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购物注意事项及常见问题

时间：2017-10-18 23:22:41

1、预售商品请单独下单，以便不延误其他现货的配送；

2、暂不支持港澳台及海外地址收件；

3、商品详情以实物为准；

4、每种商品只可使用一张优惠券，并请注意您的优惠券对应的品类；

5、您订购的商品只有在完成付款后才会占用库存。为保证您的订单发货完整，请您在下单后24小时内完成付款，逾期订单将会被系统自动取消。

常见问题：

1、如何查看旧官网订单？

第一步，点击“我的博库”：

图片1.png

第二步，在“个人中心”中点击“老官网订单”：

图片2.png

2、如何查看在旧版中已积累了多少积分？

您可以点击首页轮播“升级福利”进入旧积分换券通道，也可以直接点击下条链接：

图片3.png

其中显示的积分就是您在旧版中的积分。

3、如何查看IC卡充值的余额，以及原博库币的余额？

若您未曾在新版网站进行过IC卡充值，则点击“我的博库”，在“个人中心”的“收入管理”里显示的“不可提现余额”即为原IC卡充值与原博库币的总额。

若您在新版网站进行过IC卡充值，则原余额为“不可提现余额”-新版充值总额。

图片4.png